隐私政策
北京苍岭科技有限公司(以下简称“我们”)作为觅才引擎产品及服务的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,制定本《隐私政策》(以下简称“本政策”)。
本政策适用于我们通过觅才引擎网站(micai.cangling.com.cn)、招聘方控制台、候选人笔试及面试页面、觅才引擎微信小程序等途径向您提供的产品及服务(以下统称“本服务”)。本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于招聘企业在本服务之外对您个人信息的处理。
本服务下相关身份的定义如下:招聘企业(组织用户),指注册并使用本服务开展招聘活动的企业或其他组织;授权用户,指经招聘企业授权或邀请使用本服务的工作人员,包括管理员;候选人,指向招聘企业投递简历,或受招聘企业邀请参加在线笔试、AI 面试的求职者。
招聘企业在使用本服务处理候选人个人信息时,为个人信息处理者,自主决定处理目的和处理方式;我们受招聘企业委托,按照招聘企业的指示及配置处理相关个人信息,为个人信息受托处理者。如您是候选人,对招聘企业处理您个人信息的情况有疑问或需要主张相关权益的,您可以联系相应的招聘企业,也可以联系我们,我们将协助处理。对于授权用户的账号信息以及为保障本服务安全运行所必需的信息,我们为个人信息处理者。我们与招聘企业之间的委托处理事项,以《服务条款》第七条及本政策的约定为准;双方另行签订数据处理协议的,以该协议为准。
在使用本服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,特别是以加粗形式提示的条款,确保您充分理解并同意后再开始使用。如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策“九、如何联系我们”中的方式与我们联系。本政策提供中文和英文版本,如两者不一致,以中文版本为准。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅出于本政策所述的目的,收集和使用您在使用本服务时主动提供、授权提供或因使用本服务而产生的个人信息。如我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)注册、登录与账号管理
当您注册、登录本服务时,您需要提供电子邮箱、密码、姓名及所属企业名称;如您使用短信验证码注册、登录,或按照页面提示验证手机号码,我们还将收集您的手机号码。我们收集上述信息是为了帮助您完成注册、验证您的身份并保障账号安全,部分功能需在验证手机号码后方可使用。如您拒绝提供,将无法注册、登录或使用相应功能。
当您使用微信登录本服务网站或觅才引擎微信小程序时,经您授权,我们将从微信获取您的微信账号标识;如您选择通过微信验证手机号码,我们还将获取您的微信绑定手机号码。
为使用简历收取、邮件收发等功能,您可以自行配置招聘邮箱账号及授权码,或第三方服务的接口密钥。我们将对此类凭据加密保存,仅用于按照您的设置提供相应功能。
(二)简历管理与智能筛选
为帮助招聘企业管理简历并完成初步筛选,我们受招聘企业委托,处理候选人投递的、招聘企业上传的或经招聘企业授权从其招聘邮箱收取的简历信息,包括姓名、手机号码、电子邮箱、教育经历、工作经历、技能及简历中的其他内容。我们将使用人工智能技术对简历进行解析,并根据招聘企业设定的职位要求和评估规则生成评估结果,供招聘企业参考。
(三)在线笔试与 AI 面试
当候选人受招聘企业邀请参加在线笔试或 AI 面试时,我们将处理候选人的作答内容(包括书面作答、语音作答及其转写文本)、评估结果和面试报告,以及为保障测评公平所必需的作答过程记录(如粘贴、切换页面等操作)。
根据招聘企业的设置,AI 面试可能包含语音作答及摄像头录像。面试录音、录像包含您的声音及面部影像,属于敏感个人信息。我们处理上述信息是为了保障面试的真实性与公平性,并供招聘企业回看和评估。在开启摄像头的面试中,画面在场检测在您的设备本地完成,检测结果仅作为面试过程记录供招聘企业复核。我们将在处理前,于面试页面向您告知处理目的、方式和保存期限,并取得您的单独同意;未经您的单独同意,我们不会开始录音或录像。如您不同意,您可以联系招聘企业协商其他面试方式,这不影响您通过其他方式应聘。
(四)招聘沟通与团队协作
为便于招聘企业与候选人沟通、安排面试,以及招聘企业内部协作,我们将处理招聘企业与候选人之间往来的邮件、面试安排、招聘流程记录,以及授权用户在本服务中的协作信息。我们会通过短信、电子邮件等方式向您发送验证码、团队邀请、密码重置、续费提醒等服务通知。
(五)保障服务安全与稳定运行
为履行法律法规规定的网络安全保护义务,保障本服务及您的账号安全,我们会收集日志信息,包括 IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作记录及页面错误信息。上述信息用于安全审计、防范风险和排查故障。
(六)自动化决策
本服务会使用人工智能技术对简历和面试作答进行分析评估。评估结果仅供招聘企业参考,是否邀请面试、是否录用等决定由招聘企业作出。如您认为相关评估对您的权益有重大影响,您可以要求招聘企业予以说明,并有权拒绝招聘企业仅通过自动化决策的方式作出决定、要求人工复核。
我们不会将您的个人信息用于广告推送,也不会出售您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。为保障数据安全和业务连续性,我们会将经加密处理的备份数据存储于 Cloudflare R2 云存储服务,备份数据在传输前已完成加密,仅用于灾难恢复。此外,在以下情形中,您的个人信息可能被传输至境外:
- 系统邮件:我们通过腾讯云邮件推送服务的中国香港节点发送注册验证、团队邀请、密码重置等系统邮件,涉及收件人的电子邮箱、姓名及企业名称。
对于我们决定的个人信息出境,我们会依法履行告知、取得单独同意等法定义务,并采取必要措施保障您的个人信息安全。
(二)存储期限
我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存您的个人信息。其中,面试录像将在相应投递流程结束后满 180 日自动删除;操作日志按招聘企业设置的期限保存,未设置的默认保存 1 年。超出保存期限,或您注销账号、主动删除个人信息后,我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情形除外:
- 遵从法律法规有关信息留存的要求(例如《中华人民共和国网络安全法》规定,网络日志留存不少于六个月);
- 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的;
- 招聘企业作为个人信息处理者,对相关信息另有设置或处理需求的。
加密备份中的数据将随备份周期滚动清除,在清除前,我们将安全存储并不再对其作其他处理。
如我们停止运营本服务,我们将及时停止收集您的个人信息,以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视您的个人信息安全,已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施,防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:我们使用 HTTPS 等加密技术保障数据传输安全;对密码、接口密钥等凭据加密保存;对备份数据加密存储;按照角色和权限控制数据访问,并对不同招聘企业的数据进行隔离;对敏感数据的查看与导出操作进行记录,供招聘企业审计。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们将以邮件、短信、站内通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。请您妥善保管账号、密码及验证码,如发现账号存在安全风险,请立即与我们联系。
六、您的权利
按照法律法规的规定,您对您的个人信息享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号以及要求我们对个人信息处理规则进行解释说明等权利;在符合国家网信部门规定条件的情况下,您还有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
(一)授权用户
您可以在招聘方控制台中查阅、更正您的账号信息。如需注销账号或行使其他权利,请通过本政策“九、如何联系我们”中的方式与我们联系。注销账号后,我们将停止为您提供服务,并依据本政策对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)候选人
招聘企业作为个人信息处理者,负责响应候选人的权利请求。如您希望查阅、更正、删除您的简历、作答等信息,或撤回对录音、录像的同意,请优先联系相应的招聘企业;您也可以联系我们,我们将在核实您的身份后转交招聘企业或协助处理。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理。
(三)响应您的请求
为保障安全,您提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份。一般情况下,我们将在验证您的身份后 15 个工作日内答复;情况复杂需要更长时间的,我们会及时告知您原因。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策的联系方式,对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,死者生前另有安排的除外。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
本服务面向企业及其他组织,以及成年求职者,不面向未成年人提供。未满十八周岁的未成年人不应使用本服务;招聘企业不得通过本服务招聘未满十六周岁的未成年人。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。
八、本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享有的权利。本政策更新后,我们会在本页面发布更新后的版本,并在更新内容生效前通过网站公告、站内通知或电子邮件等适当方式提醒您。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括:
- 本服务的处理目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式发生重大变化;
- 个人信息委托处理、共享、转让或公开披露的主要对象,或个人信息出境情况发生变化;
- 您行使个人信息权利的方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化。
如您在本政策更新后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的本政策;法律法规要求重新取得您同意的,我们将依法另行征得您的同意。
九、如何联系我们
觅才引擎的运营者为北京苍岭科技有限公司,注册地址为北京市丰台区南苑路5号-3至9层101内三层乙657号。如您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉,可以通过以下方式与我们联系:
- 个人信息保护负责人联系邮箱:privacy@cangling.com.cn
- 其他事宜:contact@cangling.com.cn
- 通信地址:北京市丰台区南苑路5号-3至9层101内三层乙657号
一般情况下,我们将在验证您的身份后 15 个工作日内答复。如您对我们的答复不满意,或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向网信、公安、市场监管等主管部门投诉或举报,也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。